הצהרת נגישות

 

וובי חרטה על דגלה להעניק שירות איכותי, שוויוני ומכבד לכלל ציבור לקוחותיה באמצעות מגוון אפשרויות קיימות.
וובי רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחות החברה, ובתוך כך משקיעה משאבים בהנגשת שירותיה לציבור.

מהות אתר נגיש :
בשנת 1998 נחקק חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, אשר מכוחו הותקנו תקנות שונות המיועדות לאפשר השתלבות שוויונית ופעילה של אנשים עם מוגבלות בחברה בכל תחומי החיים.

התאמת האתר:

אתר wobi הותאם לתקן WCAG 2.1 ברמה AA ונבדק באמצעות:

  • מערכת הפעלה Mac, קורא מסך Voice over ודפדפנים Safari -ו Chrome
  • מערכת הפעלה Windows, קורא מסך Jaws ודפדפנים Chrome -ו Edge
  • מערכת הפעלה iOS, קורא מסך Voice over ודפדפן Safari
  • מערכת הפעלה Android, קורא מסך Talk back ודפדפן Chrome

ניווט בתוכן האתר:

  • בניווט בדפי האפליקציות מומלץ לקדם את קורא המסך ב-״הקראת הפריט הבא״,
    כלומר בקורא Voice over VO+B ואז התקדמות עם VO+ right arrow
    או בקורא  Jaws  insert + arrow down
  • ניווט באפליקציות באמצעות Tab ו- Shift Tab יעניק פוקוס לכל אלמנט אינטראקטיבי

אמצעי הנגישות באתר

  • ניגודיות כהה ובהירה התאמה לעיוורי צבעים – יחס של לפחות 1:4.5
  • הגדלת גופן
  • חלופה טקסטואלית לאובייקטים גרפיים (ALT)
  • התאמה לקוראי מסך
  • אלמנטים אינטראקטיביים נגישים למקלדת

בעיות ותכנים לא נגישים

אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר, וכרגע לא ידועות בעיות נגישות באתר. נתקלתם בבעיה? ספרו לנו!
על מנת שנטפל בבעיה בצורה הטובה ביותר, צרפו פרטים מלאים ככל שניתן לתיאור הבעיה. מהי הפעולה שניסיתם לבצע? באיזה דף גלשתם? סוג וגרסה של הדפדפן. מערכת הפעלה, כלי סיוע וכו׳.

דרכי התקשרות

ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון לכל שאלה, בקשה  או קבלת הצעת מחיר ב-2744*, או באמצעות דואר אלקטרוני: accessibility@wobi.co.il

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 2/8/2021

 

חווייה חדשנית וקלה שחוסכת לכם זמן וכסף ברכישת ביטוח.

Wobi היא סוכנות הביטוח הדיגיטלית הגדולה בישראל.

אנחנו מאמינים שמגיע לכם לקבל מקסימום מידע כדי לבצע עסקה חכמה. ב-Wobi תרכשו במהירות ביטוח במחיר הכי משתלם ותיהנו ממענה אנושי העומד לרשותכם בכל שלב של התהליך.

חכם, מהיר, בטוח

הטכנולוגיה של Wobi מאתרת לכם בצ'יק את כל המידע הרלוונטי לכם באופן פשוט וסופר מאובטח.

שירות לקוחות מקצועי

אנחנו הרבה מעבר לטכנולוגיה.

מיטב אנשי המקצוע עומדים לרשותכם משלב הבחירה, דרך הקנייה ובמהלך כל תקופת הביטוח. בסוף התקופה, Wobi בודקת אם שווה לכם להשאר עם אותה הפוליסה או לעבור להצעה יותר משתלמת כדי שתוכלו לחסוך כסף.

קודם כל בשבילכם

אנחנו עובדים עם חברות הביטוח המובילות בשוק ודואגים שתיהנו משקיפות מלאה ושתהיו חשופים לכל ההצעות והמחירים. יותר מכל דבר, חשוב לנו שתרגישו שלמים ורגועים כשאתם קונים ביטוח ב-Wobi.

לקוחות יקרים,

לצערנו, בשל תקלה משביתה במערכת הטלפונים, לא ניתן כרגע לקבל מענה טלפוני.

אנו זמינים עבורכם באמצעות ה-WhatsApp בנייד: 050-656-5902

בנוסף, ניתן לפנות לנו אלינו במייל: moked@wobi.co.il

אנו מתנצלים על אי הנוחות.

תודה,
Wobi