הטכנולוגיה של Wobi מאתרת לכם בצ'יק את כל המידע הרלוונטי לכם באופן פשוט וסופר מאובטח.
נציגי השירות שלנו עומדים לרשותכם במגוון ערוצים דיגיטליים בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00
לשבחים, תלונות והצעות לשיפור
(עבר ביטוחי, טופס מיגון, צילום רישיון רכב)
tfasim@wobi.co.ilשינוי נהגים, החלפת רכב, הוספת / הסרת שיעבוד לפוליסה, תיקונים בפוליסה
cs@wobi.co.ilדיווח על תאונה, העברת מסמכים הדרושים לתביעה ובירור סטטוס תביעה
claims@wobi.co.ilתשלומים ועדכון אמצעי תשלום בפוליסה
gviya@wobi.co.ilמידע בנושא ביטולים
לפרטים נוספים
יש לשלוח את הטפסים באמצעות הטופס המקוון באתר או לכתובת המייל tfasim@wobi.co.il
ולציין את מס' הרישוי ושם בעל הפוליסה
כיום פוליסות הביטוח נשלחות באופן דיגיטלי בלבד וניתן להציג העתקים אלו במידה ונדרשים במהלך מבחן רישוי -טסט/ביקורת משטרה. ניתן לבקש העתק פוליסה באמצעות הטופס המקוון באתר או דרך שירות הוואטסאפ במספר 050-6565902
וישלח אליך בתוך שעות הפעילות (09:00-17:00ימים א'-ה')
ספק שירותי הדרך שלך מופיע על גבי פוליסת המקיף/ צד ג' שנשלחה אליך במייל.
כמו כן, ניתן לקבל באופן אוטומטי את הספק באמצעות הוואטסאפ שלנו 24/7, במספר 050-6565902
ביצוע שינויים כגון החלפת רכב או הוספת נהגים ניתן לבצע באמצעות הטופס המקוון באתר או באמצעות הוואטסאפ במספר 050-6565902. השינויים כפופים לאישור חברת הביטוח בלבד.
יש לשלוח בקשה לשינוי הרכב המבוטח ולציין את מספר הרכב הנוכחי והחדש ולצרף רישיון רכב או הסכם רכישה על שם בעל הפוליסה, בנוסף יש לצרף הודעה שנשלחה לרוכש הרכב הנוכחי על ביטול ביטוח החובה. את הבקשה ניתן להעביר באמצעות הטופס המקוון באתר או לכתובת המייל cs@wobi.co.il.
שימו לב שהעברת הביטוח עשויה לקחת עד שלושה ימי עסקים ממועד העברת כל הטפסים.
יש לדווח למחלקת התביעות של וובי באמצעות טופס דיווח של תאונה/גניבה של חברת הביטוח בה בוטחת הנמצא להורדה באתר ולשלוח אותו למייל claims@wobi.co.il.
לשאלות ניתן לפנות בוואטסאפ במספר 050-6565902
או טלפונית למוקד התביעות של וובי במספר 2744*
ניתן לפנות טלפונית למחלקת חידושים בטלפון 077-6001000 שלוחה 1 או במייל renewal@wobi.co.il
חווייה חדשנית וקלה שחוסכת לכם זמן וכסף.
Wobi היא סוכנות הביטוח הדיגיטלית הגדולה בישראל.
אנחנו מאמינים שמגיע לכם לקבל מקסימום מידע כדי לבצע עסקה חכמה. ב-Wobi תרכשו במהירות ביטוח במחיר משתלם ותיהנו ממענה אנושי העומד לרשותכם בכל שלב של התהליך.
חכם, מהיר, בטוח
הטכנולוגיה של Wobi מאתרת לכם בצ'יק את כל המידע הרלוונטי לכם באופן פשוט וסופר מאובטח.
שירות לקוחות מקצועי
אנחנו הרבה מעבר לטכנולוגיה.
מיטב אנשי המקצוע עומדים לרשותכם משלב הבחירה, דרך הקנייה ובמהלך כל תקופת הביטוח. בסוף התקופה, Wobi בודקת אם שווה לכם להשאר עם אותה הפוליסה או לעבור להצעה יותר משתלמת.
קודם כל בשבילכם
אנחנו עובדים עם חברות הביטוח המובילות בשוק ודואגים שתיהנו משקיפות מלאה ושתהיו חשופים לכל ההצעות והמחירים. יותר מכל דבר, חשוב לנו שתרגישו שלמים ורגועים כשאתם קונים ביטוח ב-Wobi.